KLM bietet umfangreiche Dienstleistungen für Tierhalter, die ihre pelzigen Begleiter mit auf die Reise nehmen möchten. KLM stellt sicher, dass der gesamte Prozess der Haustiermitnahme reibungslos und sicher abläuft. Dabei ist es wichtig zu wissen, dass die Anzahl der Plätze für Haustiere begrenzt ist, abhängig vom Flugzeugtyp, dem Reiseziel und der durchführenden Fluggesellschaft. Daher sollte so früh wie möglich nach der Flugbuchung eine Reservierung für das Haustier vorgenommen werden, spätestens jedoch 48 Stunden vor dem Abflug.
Beförderung in der Kabine
KLM befördert nur Katzen und Hunde in der Kabine und im Frachtraum. Dies dient der Einhaltung der Tierschutzrichtlinien und der Vorschriften der International Air Transport Association (IATA). Das Tier muss mindestens 15 Wochen alt sein und auf demselben Flug wie der Besitzer reisen.
Reisen innerhalb Europas
In der Economy Class und Business Class innerhalb Europas dürfen Passagiere eine Katze oder einen Hund in der Passagierkabine mitnehmen. Das Haustier muss in einer geschlossenen Transporttasche oder einem Transportbehälter untergebracht werden, der die Maße 46 x 28 x 24 cm nicht überschreitet und unter den Vordersitz passt. Das Gesamtgewicht von Haustier und Transportbehälter darf maximal 8 kg betragen.
Interkontinentalflüge
Auf Interkontinentalflügen sind in der Premium Comfort Class und Business Class keine Haustiere in der Kabine erlaubt. Daher ist es wichtig, vor der Buchung die Beförderungsbedingungen zu prüfen und die Reservierung über „Meine Reise“ vorzunehmen.
Mitnahme im Gepäckraum
Ist das Haustier zu groß für die Kabine, kann es im Gepäckraum reisen. Bis zu drei Tiere dürfen im Gepäckraum mitgenommen werden, vorausgesetzt, sie wiegen jeweils maximal 14 kg und gehören demselben Wurf an oder sind ausgewachsene Tiere vergleichbarer Größe. Der Transportbehälter darf maximal 75 kg wiegen und die Maße 122 x 81 x 89 cm für KLM-Flüge bzw. 102 x 69 x 76 cm für KLM Cityhopper-Flüge nicht überschreiten. Es gibt Ausnahmen, bei denen Haustiere nicht im Frachtraum befördert werden können, z.B. bei Transferzeiten von mehr als drei Stunden (außer über Paris mit mindestens 4,5 Stunden Transferzeit) oder bei bestimmten Zielen von KLM Cityhopper-Flügen.
Umgang mit kurzschnäuzigen Tieren
KLM befördert kurzschnäuzige Tiere aufgrund von Gesundheitsrisiken nicht im Gepäckraum. Diese Tiere können jedoch in der Kabine oder als Frachtgut befördert werden. Es ist wichtig, die Rasse des Tieres zu prüfen und gegebenenfalls das KLM-Kundenkontaktcenter zu konsultieren.
Kosten der Haustierbeförderung
Die Gebühren für die Beförderung von Haustieren bei KLM variieren je nach Abflugs- und Zielflughafen zwischen 75 € und 400 € pro Flug. Die genauen Kosten werden bei der Reservierung angezeigt.
Ausgeschlossene Tiere
Bestimmte Tiere und Situationen sind von der Beförderung ausgeschlossen. Dazu gehören Tiere, die nicht Hund oder Katze sind, Tiere und Transportbehälter, die zusammen über 75 kg wiegen, Transportbehälter, die die zulässigen Maße überschreiten, oder Haustiere, die nicht auf demselben Flug wie der Besitzer reisen. In solchen Fällen empfiehlt KLM, ein Spezialfrachtunternehmen zu kontaktieren.
Vorbereitung auf die Reise
Die Vorbereitung auf eine Reise mit Haustieren erfordert sorgfältige Planung. Es ist notwendig, alle erforderlichen tierärztlichen Untersuchungen und Behandlungen, wie Impfungen und Mikrochip, rechtzeitig durchzuführen. Zudem sollten Sie sich über Medikamente informieren, die während der Reise verabreicht werden müssen. Alle notwendigen behördlichen und tierärztlichen Dokumente, wie der Tierreisepass, müssen bereitliegen. Der Transportbehälter muss den genannten Anforderungen entsprechen und mit saugfähigem Material ausgelegt sein. Das Tier sollte den Behälter bereits kennen und sich darin wohlfühlen. Am Abflugtag sollten Sie Ihr Tier etwa zwei Stunden vor Abflug zum Check-in-Schalter bringen und alle notwendigen Dokumente vorlegen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Tier während des gesamten Fluges im Behälter bleibt und eine Leine sowie ein Geschirr bereitliegen.
